Juego responsable
En Irwin Casino, entendemos la importancia de las prácticas de juego responsable para garantizar una experiencia segura y agradable para todos nuestros jugadores. Nos esforzamos por proporcionar una variedad de herramientas y recursos para ayudarle a gestionar sus hábitos de juego y mantener el control sobre sus apuestas.
Establecimiento de Límites de Depósito
Le animamos a establecer límites de depósito para restringir la cantidad de dinero que puede gastar en nuestro sitio. Esta función le permite establecer límites diarios, semanales o mensuales para evitar gastar en exceso. Para establecer un límite de depósito, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta y navegue a la sección "Cuenta".
- Haga clic en "Límites de Depósito" y seleccione el tipo de límite que desea establecer (diario, semanal o mensual).
- Ingrese la cantidad deseada para su límite de depósito.
Pausas Temporales
Si siente que el juego se está convirtiendo en un problema para usted, ofrecemos pausas temporales para darle un descanso de nuestro sitio. Puede elegir de 24 horas hasta seis semanas de inactividad.
- Inicie sesión en su cuenta y navegue a la sección "Cuenta".
- Haga clic en "Pausas" y seleccione la duración de la pausa que desea (24 horas, 7 días o hasta 6 semanas).
- Confirme que desea activar una pausa para su cuenta.
Autoexclusión Permanente
En algunos casos, puede ser necesario tomar un descanso permanente del juego. Ofrecemos la autoexclusión como una opción para prevenir el acceso a nuestro sitio por un período mínimo de seis meses hasta cinco años o permanentemente.
- Inicie sesión en su cuenta y navegue a la sección "Cuenta".
- Haga clic en "Autoexclusión" y seleccione la duración de su autoexclusión deseada (seis meses, un año, dos años, tres años, cuatro años o cinco años).
- Confirme que desea activar una autoexclusión para su cuenta.
Controles de Realidad
Para ayudarle a mantener el control sobre sus hábitos de juego, ofrecemos controles de realidad. Estos recordatorios están diseñados para alertarle sobre la cantidad de tiempo y dinero gastado en nuestro sitio.
- Inicie sesión en su cuenta y navegue a la sección "Cuenta".
- Haga clic en "Controles de Realidad" y seleccione la frecuencia de los recordatorios (cada 15 minutos o cada hora).
- Confirme que desea activar los controles de realidad para su cuenta.
Buscar Ayuda
Si usted o alguien que conoce está luchando con problemas de juego, no dude en buscar ayuda de una organización de confianza:
- GAMCARE: Una organización benéfica líder en el Reino Unido que proporciona apoyo y orientación a personas afectadas por el juego problemático.
- SOS Joueur: Una organización francesa que ofrece asistencia y recursos para aquellos que luchan contra la adicción al juego.
- Gambling Therapy: Un servicio del Reino Unido que proporciona asesoramiento confidencial y apoyo a personas afectadas por problemas de juego.
Estamos comprometidos a promover prácticas de juego responsable en Irwin Casino. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestras herramientas y recursos, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro chat en vivo o servicios de soporte por correo electrónico.